**踢不了人到底是怎么回事**

玩王者七年多，我先后当过三个战队的队长，帮朋友处理过的战队破事更是数不清。战队里总有些不活跃的划水成员，或者动不动就挂机骂人的老哥，你想把他请出去，结果点了“踢出战队”毫无反应，要么直接弹“操作失败”，那种憋屈感我太懂了。先给各位吃颗定心丸，踢不了人大多数情况不是系统针对你，而是权限，网络，客户端这几个环节出了岔子。战队里只有队长和副队长有踢人的权限，普通成员点那个按钮本来就是灰色的，不少人稀里糊涂当上了管理员，却不知道自己的头衔早就被改了，还以为是游戏坏了。

**排查问题要一步一步来**

我的习惯是先确认身份，打开战队成员列表看看自己的头衔到底是不是队长或者副队长，如果权限被转让了那一切免谈。身份没问题就去检查网络，信号差的时候点踢人经常没反应，切个流量再试往往就成功了。还不行就把游戏彻底关掉重新登录，顺手清一下后台，客户端缓存堆积太多也会让功能失灵。版本太旧同样会出幺蛾子，官方每次更新都可能调整战队功能的逻辑，把游戏更新到最新版本，很多玄学问题自己就好了。这几招听着老套，但我处理过的踢人失败案例，十次有八次都是这么解决的，顺序别乱，从最简单的开始试。

**实在踢不掉还有后手**

如果上面的方法全试过还是不行，那大概率是撞上了版本bug，别自己硬磕，直接找官方。游戏主界面打开设置，里面有客服入口，把战队名称，对方昵称，操作失败的截图都准备好一并提交，描述尽量详细，一般几个工作日内就有回复。我之前遇到过一个赖在队里半个多月踢不掉的成员，最后就是靠客服人工处理的。提交工单的时候语气客气点，把时间和现象说清楚，处理效率会高很多。极端情况下也可以把队长转让给靠谱的兄弟重新打理，或者干脆重开一个战队，把愿意留下的核心拉过去，虽然麻烦点，但胜在干净利落。

**与其事后踢人不如提前设防**

当了这么多年队长，我最大的心得是把管理做在前面。招人的时候就设好入队门槛，段位要求，活跃度考核，白纸黑字写在战队公告里，能过滤掉一大半不合适的人。新人进队先观察一周，态度有问题的早点沟通，给一次机会，不改再送走，这样处理谁也挑不出理。长期不打战队赛的按规矩自动清理，公告里写明白了，大家都认这个理，被踢的人也挑不出毛病。一个战队的氛围全靠队长带，规矩立在前头，后面能省掉无数扯皮。

**写给各位队长的心里话**

战队踢不了人这件事，表面看是个功能故障，背后考验的其实是队长排查问题的耐心和经营团队的功夫。功能失灵可以找客服，人心散了才是真的难办。希望各位都能把队伍管得服服帖帖，把战队带成兄弟们愿意长期驻扎的家。上分开黑，赢了一起狂，输了互相鼓劲，这才是战队的意义！